Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Координатор тура
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем организованного и внимательного к деталям координатора тура, который будет отвечать за планирование, координацию и сопровождение туристических поездок. В этой роли вам предстоит работать с клиентами, туристическими агентствами, транспортными компаниями и гостиницами, чтобы обеспечить безупречное проведение туров. Вы будете управлять расписанием, бронированиями, логистикой и решать возникающие вопросы во время поездок.
Основные обязанности включают разработку маршрутов, бронирование транспорта и проживания, координацию с местными гидами и партнёрами, а также обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов. Вам также предстоит оперативно решать любые проблемы, возникающие в ходе тура, и обеспечивать безопасность и комфорт участников.
Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, умением работать в стрессовых ситуациях и способностью быстро принимать решения. Опыт работы в туристической сфере будет преимуществом, а знание иностранных языков поможет в общении с международными клиентами.
Если вы любите путешествия, умеете организовывать мероприятия и хотите работать в динамичной среде, эта работа для вас!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и планирование туристических маршрутов
- Организация бронирования транспорта и проживания
- Координация работы с гидами и местными партнёрами
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
- Решение возникающих проблем во время тура
- Контроль за соблюдением расписания и логистики
- Обеспечение безопасности и комфорта участников
- Ведение документации и отчетности по турам
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в туристической сфере будет преимуществом
- Отличные организаторские и коммуникативные навыки
- Способность работать в стрессовых ситуациях
- Знание иностранных языков приветствуется
- Умение быстро принимать решения
- Готовность к командировкам и гибкому графику
- Навыки работы с офисными программами и системами бронирования
- Ответственность и внимательность к деталям
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в туристической сфере?
- Как вы справляетесь с неожиданными проблемами во время тура?
- Какие инструменты и программы вы используете для организации поездок?
- Как вы взаимодействуете с клиентами и партнёрами?
- Какой самый сложный тур вы организовывали и как вы с ним справились?
- Как вы обеспечиваете безопасность и комфорт туристов?
- Как вы работаете с отзывами клиентов и улучшаете сервис?
- Какие языки вы знаете и как они помогают в работе?