Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Координатор тура
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и организованного координатора тура, который будет отвечать за планирование и координацию всех аспектов туристических мероприятий и поездок. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении безупречного опыта для наших клиентов, начиная с момента их бронирования и заканчивая возвращением домой. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с туристическими агентствами, транспортными компаниями и гостиницами, чтобы гарантировать, что все детали тура учтены и выполнены на высшем уровне. Ваша роль также будет включать в себя управление бюджетами, решение непредвиденных проблем и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, способностью работать в условиях многозадачности и иметь опыт работы в туристической индустрии. Если вы страстно увлечены путешествиями и готовы взять на себя ответственность за создание незабываемых впечатлений для наших клиентов, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Планирование и организация туристических мероприятий и поездок.
- Координация с поставщиками услуг и партнерами.
- Управление бюджетами и контроль затрат.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Решение непредвиденных проблем и ситуаций.
- Подготовка отчетов и документации по турам.
- Обучение и поддержка младших сотрудников.
- Обеспечение соблюдения всех стандартов безопасности и качества.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в туристической индустрии от 2 лет.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Способность работать в условиях многозадачности.
- Знание иностранных языков будет преимуществом.
- Умение работать с офисными программами и системами бронирования.
- Готовность к командировкам и гибкому графику работы.
- Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям.
- Способность решать конфликтные ситуации.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в туристической индустрии?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие языки вы знаете?
- Как вы организуете свою работу в условиях многозадачности?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания клиентов?
