Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Координатор тура

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем организованного и внимательного к деталям координатора тура, который будет отвечать за планирование, координацию и сопровождение туристических поездок. В этой роли вам предстоит работать с клиентами, туристическими агентствами, транспортными компаниями и гостиницами, чтобы обеспечить безупречное проведение туров. Вы будете управлять расписанием, бронированиями, логистикой и решать возникающие вопросы во время поездок. Основные обязанности включают разработку маршрутов, бронирование транспорта и проживания, координацию с местными гидами и партнёрами, а также обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов. Вам также предстоит оперативно решать любые проблемы, возникающие в ходе тура, и обеспечивать безопасность и комфорт участников. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, умением работать в стрессовых ситуациях и способностью быстро принимать решения. Опыт работы в туристической сфере будет преимуществом, а знание иностранных языков поможет в общении с международными клиентами. Если вы любите путешествия, умеете организовывать мероприятия и хотите работать в динамичной среде, эта работа для вас!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Разработка и планирование туристических маршрутов
  • Организация бронирования транспорта и проживания
  • Координация работы с гидами и местными партнёрами
  • Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
  • Решение возникающих проблем во время тура
  • Контроль за соблюдением расписания и логистики
  • Обеспечение безопасности и комфорта участников
  • Ведение документации и отчетности по турам

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в туристической сфере будет преимуществом
  • Отличные организаторские и коммуникативные навыки
  • Способность работать в стрессовых ситуациях
  • Знание иностранных языков приветствуется
  • Умение быстро принимать решения
  • Готовность к командировкам и гибкому графику
  • Навыки работы с офисными программами и системами бронирования
  • Ответственность и внимательность к деталям

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в туристической сфере?
  • Как вы справляетесь с неожиданными проблемами во время тура?
  • Какие инструменты и программы вы используете для организации поездок?
  • Как вы взаимодействуете с клиентами и партнёрами?
  • Какой самый сложный тур вы организовывали и как вы с ним справились?
  • Как вы обеспечиваете безопасность и комфорт туристов?
  • Как вы работаете с отзывами клиентов и улучшаете сервис?
  • Какие языки вы знаете и как они помогают в работе?